Azaé Belfort fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.

C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.

Avec des équipes professionnelles et une volonté de répondre spécifiquement aux besoins de nos clients, le groupe s'inscrit aujourd'hui comme un des leaders de son secteur.

Azaé Belfort recrute pour renforcer ses équipes un(e) responsable de secteur !

Vos missions ?

• Animer une équipe d'auxiliaires de vie
• Développer et gérer des bénéficiaires
• Collaborer avec un réseau de prescripteurs
• Apporter la qualité du service Azaé Belfort

Vos atouts ?

• Votre expérience, mais aussi ;
• Qualités relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d'encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leurs aidants familiaux et les intervenants à domicile.

Le travail quotidien ?

• Prendre en charge les demandes d'aide : évaluation des besoins, élaboration du plan d'aide et d’accompagnement et le suivi des demandes.
• Proposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiaires.
• Gérer le planning d'intervention des auxiliaires et aide-ménagères.
• Superviser les prestations et s'assurer de la qualité de service et de la satisfaction de vos bénéficiaires et de leur entourage.
• Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire de Belfort.

Profil recherché

Expérience de 3 ans minimum serait un plus

• Diplôme Bac +2+3 (BTS, IUT, DUT, DEUG,BUT) spécialisé dans le secteur social / médico-social / services à la personne
  • Ecoute et bienveillance auprès du client
  • Forte autonomie, capacité d'organisation et de priorisation
• Travail en équipe
  • Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
  • Aisance avec les logiciels et le suivi administratif

Les petits + Azaé Belfort :

• Un téléphone pro
• Une mutuelle pris en charge à %
• Tickets restaurant
• Rémunération à définir selon l’expérience
• CDI à temps plein
• Astreintes rémunérées
• Prime de participation
• Mutuelle entreprise
• Véhicule de service à disposition pour vos rendez vous commerciaux et de suivi clients

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