L’environnement
Azaé Nîmes fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.
C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.
Avec des équipes professionnelles et une volonté de répondre spécifiquement aux besoins de nos clients, le groupe s'inscrit aujourd'hui comme un des leaders de son secteur.
Le poste
Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et engagée, tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant, nous avons justement un poste d’assistant(e) d’agence à proposer !
Vos missions sont les suivantes :
- La gestion administrative
Vous participez à l’établissement des plannings des intervenant(e)s en coordonnant leurs disponibilités et en répondant aux besoins spécifiques des bénéficiaires.
Vous saisissez les heures des intervenant(e)s. Vous pouvez également être amené à gérer les imprévus de planning (remplacements, absences, etc.).
- La gestion de la relation client
Vous assurez l’accueil physique et téléphonique de l’agence, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.
Parallèlement à ses missions, vous pouvez être amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale, RH et qualité.
Vous occupez un rôle polyvalent, vous permettant d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur des services à la personne tout en contribuant à notre mission d’offrir un soutien à nos clients.
A savoir
Lieu : à Nîmes, en agence (pas de déplacements)
CDI avec action de professionnalisation (en partenariat avec Orgaly)
Temps de travail : 120h menseulles – réparties sur 5 jours hebdomadaire
Poste ouvert à candidature jusqu’au 28 avril 2024 uniquement
Analyse des profils courant mai 2024
Prise de fonction prévue pour juillet 2024
Début de professionnalisation (selon profil) septembre 2024
Profil recherché
Votre profil
Passionné(e) par le secteur des services à la personne, vous avez un fort désir d’apprendre et de contribuer à une mission sociale importante.
Si la bienveillance, la rigueur et l’altruisme sont vos supers-pouvoirs, alors ce poste est fait pour vous !
Votre super sens relationnel et votre adaptabilité à toute situation seront vos atouts tout au long de votre expérience chez nous.
Vous êtes titulaires d’un diplôme de niveau CAP – BAC Pro, dans le secteur de la gestion administrative, rejoignez nous pour faire une différence dans la vie des autres, tout en construisant votre avenir professionnel !
Avec Azaé Nîmes vous bénéficiez
- D'une alternance en contrat de professionnalisation pour une durée de 7 mois est envisageable selon le profil
- D’une opportunité de contribuer activement à l’amélioration de la qualité de vie des personnes bénéficiaires
- De la possibilité de monter en compétences
- D’autres avantages comme notre mutuelle d’entreprise, les tickets restaurants à 7€
Nous sommes signataire de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.